Blog / · Joris R., Technicien solaire certifié RGE

Panneaux solaires ne produisent plus : que faire ?

Production à zéro sur votre monitoring, courbe plate en plein soleil : dans 70 % des cas, le problème vient de l'onduleur ou d'un disjoncteur basculé. Avant d'appeler un technicien, voici le diagnostic express en cinq étapes — puis quand déclencher un SAV en urgence.

Diagnostic panneaux solaires ne produisent plus : contrôle onduleur et maintenance

Production à zéro : les causes les plus fréquentes

Quand vos panneaux solaires ne produisent plus, la panne se classe en quatre grandes catégories. Identifier la bonne vous fait gagner des heures — et parfois des centaines d'euros de diagnostic inutile.

Les 4 causes principales de production nulle

1
Onduleur en défaut — ~70 % des cas. Voyant rouge, code erreur, redémarrage impossible.
2
Disjoncteur AC ou DC OFF — ~15 %. Suite à une surtension, un orage ou une manipulation du tableau électrique.
3
Coupure réseau Enedis — ~10 %. Anti-îlotage : l'onduleur s'arrête tant que le réseau est coupé.
4
Défaut panneau ou câblage — ~5 %. Connecteur MC4 oxydé, câble rongé, module fissuré après grêle.

Une baisse progressive de production sur plusieurs mois relève d'un autre diagnostic — encrassement, vieillissement, ombrage croissant. Consultez notre article sur la baisse de rendement des panneaux solaires si votre courbe décline lentement plutôt que de chuter brutalement.

Vérifier l'onduleur avant tout : codes erreur et disjoncteur

L'onduleur est le premier composant à inspecter. C'est lui qui convertit le courant continu des panneaux en 230 V alternatif. Sans onduleur fonctionnel, la production affichée est zéro — même si les panneaux reçoivent du soleil.

Étape 1 : lire l'écran ou l'application

Rendez-vous devant l'onduleur (garage, cave, combles) ou ouvrez l'application de monitoring (FusionSolar pour Huawei, Enlighten pour Enphase, Sunny Portal pour SMA). Notez :

  • La couleur des voyants : vert = OK, orange = alerte, rouge = défaut.
  • Le code erreur affiché (ex. : Grid Lost, Isolation Fault, Arc Fault, E001).
  • La puissance instantanée : 0 W en plein soleil = anomalie confirmée.

Étape 2 : contrôler les disjoncteurs

Dans votre tableau électrique, repérez le disjoncteur AC solaire (généralement 16 ou 20 A, étiqueté « PV » ou « Solaire »). S'il est en position OFF ou au milieu (déclenché), remettez-le sur ON. Faites de même pour le sectionneur DC situé près de l'onduleur, s'il existe.

Si le disjoncteur redéclenche immédiatement, ne forcez pas : c'est un signe de défaut d'isolation ou de court-circuit. Appelez un technicien. Pour un guide détaillé, consultez notre article sur le dépannage onduleur solaire en urgence.

Étape 3 : redémarrer l'onduleur

Coupez le disjoncteur AC, attendez 30 secondes, remettez-le. Certains onduleurs Huawei ou Fronius se réinitialisent et repartent. Si le défaut revient dans les minutes suivantes, la panne est confirmée et un remplacement ou une réparation SAV s'impose.

Panneaux silencieux mais onduleur OK : ombrage, câblage, connecteurs

Si l'onduleur fonctionne (voyant vert) mais la production reste anormalement basse ou nulle, le problème se situe en amont — entre les panneaux et l'onduleur.

  • Ombrage : un arbre qui a poussé, une antenne mal positionnée ou un nouveau bâtiment voisin peut projeter une ombre sur un panneau clé de la chaîne. Avec un onduleur string, un seul panneau ombragé tire toute la production vers le bas.
  • Connecteurs MC4 : les connecteurs entre panneaux s'oxydent ou se desserrent avec le temps. Un mauvais contact = résistance élevée = chute de production ou arc électrique.
  • Câble DC endommagé : rongé par un rongeur, écrasé par une tuile, UV-dégradé après 15 ans. L'onduleur affiche alors une erreur d'isolation (Isolation Fault).
  • Module fissuré : suite à un épisode de grêle ou un choc, le verre trempé se fissure et la cellule sous-jacente cesse de produire.

En période estivale, vérifiez aussi si une surchauffe extrême n'a pas déclenché la protection thermique de l'onduleur — phénomène documenté dans notre article sur la canicule et le rendement solaire.

Coupure réseau, anti-îlotage et fausses alertes

Avant de paniquer, vérifiez si Enedis n'est pas en train de travailler sur le réseau. En cas de coupure de courant, votre onduleur s'arrête automatiquement — c'est la fonction anti-îlotage, obligatoire en France (norme NF EN 50549). Elle protège les techniciens Enedis travaillant sur les lignes.

Conséquence : vos panneaux ne produisent plus tant que le réseau est coupé, même par grand soleil. Ce n'est pas une panne. Dès que le courant revient, l'onduleur redémarre seul en 2 à 5 minutes.

Seul un onduleur hybride couplé à une batterie (Huawei SUN2000 + LUNA2000, Tesla Powerwall) peut maintenir une alimentation de secours pendant la coupure. Sans batterie, votre installation est muette le temps de la panne réseau.

Quand faire appel à un technicien RGE en urgence

Contactez un professionnel dans ces situations — ne tentez pas de réparer vous-même au-delà des vérifications de base :

  • Code erreur persistant après redémarrage (Isolation Fault, Arc Fault, Ground Fault).
  • Disjoncteur qui redéclenche systématiquement.
  • Odeur de brûlé ou trace de carbonisation près de l'onduleur ou des connecteurs.
  • Module visiblement fissuré, déformé ou décollé de la toiture.
  • Production nulle depuis plus de 48 h en plein soleil, sans coupure réseau identifiée.

Chaque jour sans production, c'est de l'électricité perdue. Pour une installation de 6 kWc en Occitanie, une panne de 48 h en été représente environ 60 à 80 kWh non produits — soit 15 à 20 € d'autoconsommation manquée.

Un contrôle complet par un technicien RGE — onduleur, câblage, courbes de production, état des modules — est disponible via notre service entretien et maintenance panneaux solaires. Le monitoring en temps réel permet aussi de détecter les anomalies avant qu'elles ne deviennent critiques : voir notre guide sur le monitoring de production solaire.

Production à zéro ? On intervient sous 48 h

Diagnostic onduleur, contrôle câblage et remplacement si nécessaire. Techniciens SAV RGE QualiPV en Occitanie.

Questions fréquentes quand les panneaux solaires ne produisent plus

Pourquoi mes panneaux solaires ne produisent plus du tout ?

Dans 70 % des cas, l'onduleur est en panne ou un disjoncteur AC/DC est en position OFF. Vérifiez aussi une coupure réseau (anti-îlotage), un ombrage total ou un connecteur MC4 défaillant.

Comment savoir si c'est l'onduleur ?

Voyant rouge, code erreur ou puissance à 0 W en plein soleil sur l'écran ou l'application de monitoring. Contrôlez le disjoncteur AC dédié au solaire dans le tableau électrique.

Une coupure EDF arrête-t-elle les panneaux ?

Oui, par sécurité (anti-îlotage). L'onduleur redémarre automatiquement quand le réseau revient. Seul un onduleur hybride avec batterie maintient une alimentation de secours.

Un ombrage peut-il faire tomber la production à zéro ?

Avec un onduleur string, oui : un seul panneau ombragé peut paralyser toute la chaîne. Avec micro-onduleurs ou optimiseurs, seul le panneau ombragé est affecté.

Que faire en urgence ?

Vérifiez onduleur, disjoncteurs et monitoring. Notez le code erreur. Contactez un technicien SAV RGE. Ne ouvrez pas l'onduleur : tension DC jusqu'à 800 V.

Combien coûte un dépannage onduleur ?

Diagnostic sur site : 80 à 150 €. Remplacement onduleur 3-6 kW : 1 500 à 3 000 € pose incluse. Sous garantie fabricant, le matériel est pris en charge.

Puis-je réclamer la garantie ?

Oui si la panne relève de la garantie produit (25 ans modules, 5-10 ans onduleur) ou décennale. Contactez l'installateur d'origine ou le fabricant avec le numéro de série.

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